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為提高員工的溝通技巧，減少工作中的溝通障礙，公司于7月3日在15樓會(huì)議室組織開(kāi)展“高效溝通技巧”培訓(xùn)。

會(huì)上，培訓(xùn)講師張小紅就“什么是溝通”以及“高效溝通的原則”等內(nèi)容進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)介紹和技巧講解。她指出，溝通是人們?cè)诨?dòng)過(guò)程中通過(guò)某種或多種媒體、途徑、方式將一定的信息從發(fā)送者傳遞給接受者，并獲取理解的過(guò)程。靈活掌握聽(tīng)、說(shuō)、問(wèn)中的溝通技巧，將能夠極大的提升個(gè)人的溝通能力，幫助個(gè)人與他人之間更深入的理解。

員工表示，此次培訓(xùn)受益匪淺，無(wú)論是對(duì)工作中的客戶溝通、同事交流還是生活中的人際交往，都起了極大的幫助作用。